İlgincstore.com Üzerinden Yapılan Satışlarda 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda Belirtilen Şartlara Göre 7 Gün Içerisinde Ürünü Reddetme Hakkı Kapsamında Iade Ve Değişim Işlemi Yapılabilmektedir. İade Taleplerinizi [email protected]’a Mail Atarak Ya Da +9005433811881 (hafta İçi 10:00 - 17:00) Nolu Telefondan Müşteri Hizmetlerimizle Iletişime Geçerek Bildirebilirsiniz.

Genel Iade Şartları Aşağıdaki Gibidir;

İadeler Mutlaka Orijinal Kutu Veya Ambalajı Ile Birlikte Yapılmalıdır.

Kişiye Özel Kişiselleştirilmiş Ürünlerin İadesi Yoktur.

Orijinal Kutusu/ambalajı Bozulmuş (örn.: Orijinal Kutu Üzerine Kargo Etiketi Yapıştırılmış Ve Kargo Koli Bandı Ile Bantlanmış) Tekrar Satılabilirlik Özelliğini Kaybetmiş, Başka Bir Müşteri Tarafından Satın Alınamayacak Durumda Olan Ürünlerin Iadesi Kabul Edilmemektedir.

İade Edilmek İstenilen Ürünlerin Whatsapp Üzerinden Fotoğrafları Müşteri Danışmanlarımızca İstenir. Satış Özelliği Olup Olmadığına Karar Verilir.

İade Etmek İstediğiniz Ürün İle Birlikte Orijinal Fatura (Sizdeki Bütün Kopyaları) Ve İade Sebebini İçeren Bir Dilekçe Göndermeniz Gerekmektedir.

Ürün Seçiminde Uyumsuzluk Problemi Yaşanabilecek Ürünler İçin, Mutlaka Uyum Konusunda Teknik Destek Alarak Sipariş Vermelisiniz.

Bu Tip Ürünlerin Orijinal Ambalajları Açıldığında İade Işlemleri Mümkün Olmamaktadır.

İade Etmek Istediğiniz Ürün / Ürünler Tüm Kargo Ücretleri Alıcıya Aittir.

Kargo Paketi Ezik. Ne Yapmalıyım?

Sevkiyat Sırasında Zarar Gördüğünü Düşündüğünüz Paketleri Teslim Aldığınız Kargo Yetkilisi Önünde Açıp Kontrol Ediniz.

Eğer Üründe Herhangi Bir Zarar Varsa Kargo Yetkilisine Konu Ile Ilgili Tutanak Tutturunuz Ve Ürünü Teslim Almayınız.

Ürün Teslim Alındıktan Sonra Kargo Firmasının Görevini Tam Olarak Yerine Getirdiğini Kabul Etmiş Olduğunuzu Unutmayınız.

İade Edilen Ürünlerin Ücret Iadesi Ne Zaman Gerçekleşir?

Ürün Tarafımıza Ulaştıktan Ve Gerekli Kontroller Yapıldıktan Sonra

Ödeme Yaptığınız Kart Veya Belirttiğiniz IBAN Üzerinden Geri Ödeme Için Talep Oluşturulur.

Talep Oluşturulduktan Sonra Ödeme  2 İş Günü Arasında Gerçekleşir.